1 Пилотный эпизод
Серия начинается с того, что Чарли поёт о своей тяжкой судьбе в Аду, выражая своё недовольство нынешней системой. Под конец песни нам показывают большое здание с часами, ниже циферблата которого есть надпись «Следующее Истребление» и обнулившийся счётчик.
С неба выпадает демон, которого сразу же сбивает машина с новым героем. Из машины вышел Энджел Даст и в коротком диалоге с Трэвисом Энджел попросил Трэвиса молчать об их «маленьком дельце» и обвинил его в ужасном чувстве юмора. Проследив за недовольным уехавшим Трэвисом, персонаж направился, чтобы приобрести «ангельскую пыль», но сразу после покупки некий демон вырывает из рук героя пакетик. Пробежав пару метров, воришку придавливает камень. Энджел возмущённо вскрикивает и замечает в небе дирижабль, куда переносится дальнейшее действие.
Дирижаблем управляет Сэр Пентиус, змееподобный демон, который вместе со своими Яичными приспешниками сражается за территорию западной части Пентаграмм Сити. Внезапно прорвавшаяся на дирижабль Черри Бомб резко прерывает речь Сэра Пентиуса, перед этим крикнув на него и закинув бомбу. В ответ на угрозу Черри, Сэр Пентиус злобно смеётся, готовясь к предстоящему сражению.
Драка сменяется срочным выпуском новостей, где телеведущая не только сделала краткий обзор о событиях в Аду и пролила кофе в промежность своего коллеги, но и затем анонсировала интервью с дочерью главы Ада, то есть, Чарли. Чарли вместе со своим менеджером – Вегги – описывает свой план выступления, который на самом деле состоял из чистой импровизации. Вегги умоляет Чарли не петь и быть серьёзной. Затем Чарли в попытке познакомиться с Кэти получает порцию оскорблений и угроз.
Начинается интервью, и главная героиня рассказывает о своём новом проекте – «Счастливый Отель», она описывает его, как место, где грешные души смогут посредством искупления попасть в Рай. Благодаря этой речи мы узнаём, что Истребление – это не просто какое-то событие, а геноцид демонов с целью предотвращения перенаселения в Аду. Публика не воспринимает идеи Чарли с ликованием, а просто молча осуждает. Оператор, кинувший в сторону Чарли «тупая сучка», мгновенно получает от Вегги удар. Чарли волнуется, но понимает, что её представление ничего не дало, и тогда она решила спеть.
Под яркую и динамичную песню Чарли обозревает услуги Отеля, но после выступления публика сначала недоумевает, а затем разражается диким хохотом. Смеющаяся Кэти заявляет о несостоятельности, бессмысленности и глупости плана. На неформальный вопрос телеведущей о том, кто вообще пойдёт в этот отель, Чарли отвечает, что клиенты уже имеются, и один из них – Энджел Даст. Кэти не верит, что такое возможно, она заявляет, что «Энджел готов стать кем угодно за порошок и смазку». Вдруг разговор прерывается срочными новостями.
Как оказалось, к битве Черри Бомб и Сэра Пентиуса присоединился ещё не кто иной, как сам Энджел Даст, который минуту назад был назван приличным клиентом отеля. Кэти и Том испытывают прилив радости от такого сочного совпадения и провала шокированной Чарли. Разозлённая принцесса берёт ручку и называет Кэти «сука», после чего телеведущая мгновенно впадает в бешенство и нападает на Чарли.
В этот момент кадр переносится к месту битвы. Энджел рассказывает Черри о своей жизни в отеле, отзываясь о Чарли не самым лучшим образом. Ему не симпатизирует идея искупления, но «ради халявного жилья можно и побыть паинькой». После борьбы с яйцами Черри и Энджел встречаются лицом к лицу с самим Сэром Пентиусом, которого Энджел затравливает пошлыми шутками. В битве идёт перевес в сторону Черри и Энджела, которым нравится друг с другом сотрудничать. Энджел не выражает какого-либо беспокойства, не воздатстся ли ему за нарушение договора с Чарли. В это время в студии разгорается битва между Чарли и Кэти, принявшей полную демоническую форму, а охваченный огнём Том в панике кричит и бегает вокруг.
Действие переносится в лимузин принцессы, где Чарли, Энджел Даст и Вегги едут в сторону отеля. Вегги злится на Энджела Даста за его безответственное отношение к отелю, ибо из-за его вмешательства в битву было полностью испорчено выступление Чарли. Энджел Даст не проявляет какого-либо сожаления по этому поводу, чем ещё больше раздражает Вегги, ибо она даже кинула в его сторону нож. Чарли пытается успокоить Вегги и говорит ей, что, возможно, они найдут другой способ. В отеле Чарли грустит, Энджел Даст даже выражает желание помочь ей, но в последний момент отворачивается. Чарли выходит поговорить со своей мамой и рассказывает, что «папа был прав». Не похоже, что Лилит была у телефона, так как то, что говорила Чарли, напоминало безответный монолог.
Вдруг кто-то постучался в дверь. Открыв дверь, Чарли с ужасом осознала, что перед ней стоял сам Радио Демон. И хотя Вегги велит не впускать его, Чарли наоборот открывает ему дверь. Гость представился Аластором и с нескрываемым восхищением рассказывал о шоу, которое он увидел, и на котором выступала Чарли. Аластор выражает своё желание помочь в продвижении отеля. Чарли сначала полагает, что Аластора интересует тема искупления, но тот опровергает её надежды, объясняя, что ему хочется наблюдать за попытками демонов исправиться, а потом видеть их падения и невозможность этого. Аластор не верит в то, что вознесение в Рай возможно, но в Аду Радио Демону слишком скучно, и он хочет занять себя чем-то новеньким. Вегги коротко рассказывает ничего не знающему Энджелу о том, кто такой Аластор. Как оказалось, Аластор после попадания в Ад почти сразу стал одним из самых могущественных демонов. Вегги не доверяет ему и просит Чарли (которой Аластор предлагает сделку) отказаться от этой затеи, но та уверена в себе. Чарли договаривается с Аластором и назначает его в персонал отеля.
Аластор интересуется общим положением отеля, и, убедившись в том, что придётся ещё много поработать, призывает из камина Ниффти – горничную отеля. Энергичная Ниффти сразу же принимается за дело. Затем Радио Демон телепортирует ничего не подозревающего Хаска в отель и, получив от него порцию отборных оскорблений, назначает его на пост консьержа и бармена за бутылку дешёвого алкоголя.
Аластор устраивает яркий музыкальный номер, который прерывается взрывом стены. Оказывается, Сэр Пентиус преследовал Энджела Даста, и он готов уничтожить всех героев с помощью огромной пушки. Вдруг Аластор призывает из-под земли огромные чёрные щупальца, которые разносят дирижабль вздребезги. Аластор смеётся, устранив врага, и предлагает всем отведать немного джамбалайи. Название отеля меняется с «Happy» на «Hazbin».
В сцене после титров Сэр Пентиус вылезает из ямы.